Гостиные
Детские
Детские модульные
Комоды
Кровати
Кухни
Матрасы
Модульная мебель
Мягкая мебель
Прихожие
Спальни
Стеллаж
Столы
Стулья
Тумбы
Углы кухонные
Шкафы
Шкафы-купе

Доставка и оплата

Доставка и оплата в магазине Мебель из Ростова на Дону
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА*

Доставка

ПРАВИЛА

1. Заказы принимаются как в телефонном режиме (каждый день с 9:00 до 19:00, суббота с 9:00 до 16:00, кроме воскресенья), так и в режиме on-line (круглосуточно без перерывов и выходных). После Вашей заявки на тот или иной товар, по указанному Вами телефону или e-mail-адресу с Вами свяжется менеджер компании Mebel-is-Rostova для подтверждения заказа и уточнения даты и удобного для Вас времени доставки.
2. Доставка осуществляется каждый день с 10:00 до 22:00, кроме субботы и воскресенья. Срок доставки при наличии мебели на складе 1-2 дня, при отсутствии товара на складе 1-3 недели. Срок доставки мягкой мебели 2 - 8 недели. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у менеджера компании Mebel-is-Rostova по телефону.
3. Проверка при получении. Предварительная проверка мебели на наличие дефектов происходит при доставке мебели. Курьер компании Mebel-is-Rostova при заказчике обязан показать целостность упаковки, стеклянных элементов и фасадов, а также сверить количество упаковок (позиций) заказанного набора мебели (товара). В случае нарушения упаковки - проверить количество и комплектность вложения.

В обязанности курьера компании Mebel-is-Rostova входит только доставка и проверка комплектации товара. Сборка возможна по предварительной договорённости за отдельную плату.

ФОРМЫ ОПЛАТЫ

Наличными (при доставке курьером по Ростову и Ростовской области)

Предоплата, внесённая покупателем за товар после подтверждения о принятии заказа, является залогом и в случае отказа клиента от заказа - не возвращается.

ДОСТАВКА ПО РОСТОВУ И РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Самовывоз. Бесплатно (данная услуга доступна не всегда, пожалуйста, уточните у менеджера возможен ли самовывоз для интересующей Вас группы товаров).
Стоимость доставки. Доставка товара осуществляется «под дом» получателя.
Стоимость доставки:
Ростов-на-Дону, Батайск, Аксай, Рассвет - 500 руб;
Азов, Новочеркасск - 1000 руб.
Все последующие доставки по Ростову-на-Дону - БЕСПЛАТНО (при предъявлении товарного чека).
Стоимость доставки по Ростовской области платная: 25 руб/км (от вокзала Ростов-Главный в г.Ростов-на-Дону до места доставки).
Пример: расстояние от вокзала до адреса в г.N - 40км, стоимость доставки составляет: 40км*25руб = 1000 руб.
Подъем мебели в квартиру. Подъем мебели в квартиру - платная услуга, от которой Вы можете отказаться. Заказ заноса мебели оговаривается с менеджером во время оформления заказа.
Подъем корпусной мебели на 1-й этаж или в частный дом - 200-300 руб.; мягкой - 600 руб.
Подъем корпусной мебели в квартиру при помощи лифта - 300 руб. (за одну единицу вне зависимости от количества упаковок); мягкой мебели - 600 руб.
Подъем мебели в квартиру без лифта – 150 руб. за этаж (за одну единицу вне зависимости от количества упаковок).
Подъем мягкой мебели - 300 руб. за этаж (за одну единицу).

Если покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, то он обязан принять товар по количеству мест, целостности и сохранности упаковок и подписать квитанцию о получении товара у двери подъезда многоквартирного дома или входной двери собственного дома. Покупатель обязан заранее подготовить помещение для размещения и монтажа товара.

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ:

ТРАНСПОРТНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР
Возможно самостоятельно рассчитать транспортные расходы по доставке выбранного товара до вашего города. Для этого необходимо перейти по сылке на сайт транспортной компании и воспользоваться транспортным калькулятором.
Данный расчет является ориентировочным, окончательная стоимость транспортных расходов будет известна когда ваш груз будет сдан в транспортную компанию.

1. Компания «РАТЭК» 22 года является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами, имеет более 120 филиалов по России и Казахстану: от Калининграда и Крыма до Сахалина.
Филиал в Ростове-на-Дону
8(863) 2-107-146, (863) 2-107-147,
8(800)222-17-17 доб. 6112, +7(928) 212- 45-22
Ростов-на-Дону, Машиностроительный пер., 7/110


2. Компания «ПЭК» - крупнейший российский грузоперевозчик, доставляющий товар в 5000 населенных пунктов России по доступным ценам.
тел. 8-495-660-11-11(Москва);
8-(863) 307-80-68(Ростов-на-Дону)

СБОРКА МЕБЕЛИ

Сборка мебели – дополнительная платная услуга, от которой Вы можете отказаться. Заказ сборки и монтажа мебели оговаривается с менеджером компании Mebel-is-Rostova во время оформления заказа. К каждому комплекту мебели прилагается инструкция по сборке. По этой инструкции Вы можете собрать мебель самостоятельно или заказать сборку и монтаж мебели в нашем магазине.
Сборка мебели индивидуальна, в зависимости от комплектации и производителя мебели.
Стоимость сборки мебели за пределами города включает и оплату приезда сборщиков.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Согласно статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, (в ред. Постановлений Правительства РФ от от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81, от 19.09.2015 № 994) "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ", в соответствии с п. 8 которого,
мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) обмену и возврату не подлежит.
В скобках указаны определенные товары в качестве примеров, причем перечень этих предметов ни в коем случае не является исчерпывающим. Обязательному применению подлежат общие понятия Перечня (ОКП: код 561000 — Мебель бытовая), изложенные пунктом вне скобок. Понятия же, изложенные в скобках, не являются обязательными к применению в части толкования отдельных пунктов Перечня, т.к. являются только примерами общих понятий, находящихся вне скобок.

Запись в классификаторе с кодом 561000 содержит 10 уточняющих (дочерних) кодов.

561001 Мебель мягкая (включая пружинные матрацы)
561002 Мебель кухонная
561100 Столы
561200 Стулья, кресла, банкетки, табуреты, скамьи
561300 Диваны, кушетки, тахты
561400 Кресла-кровати, диваны-кровати, кровати, матрацы
561500 Шкафы
561700 Гарнитуры, наборы мебельных изделий
561800 Мебель детская
561900 Изделия мебели разные

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" (статья 5 главы 1 пункта 6 изготовитель (исполнитель) в праве самостоятельно устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).

Гарантийный срок на мебель устанавливается изготовителем мебели и указан производителем в паспорте изделия.

Гарантия фабрики предусматривает устранение дефектов производственного характера, но не распространяется на мебель, которая при неправильной транспортировке, сборке, эксплуатации и уходе:
- получила механические повреждения (царапины, сколы и другие);
- оказалась повреждённой (разбухшей) вследствие попадания влаги.
В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту или обмену - только за счёт покупателя по фабричным расценкам!

ВНИМАНИЕ! Для установления и устранения причин возникновения несоответствий просим Вас сохранять часть упаковки с наклеенной этикеткой, номером бригады изготовителя и датой выпуска изделий.

Приятных Вам покупок в магазине Mebel-is-Rostova!

*Первая доставка платная, а для постоянных клиентов все последующие доставки БЕСПЛАТНЫЕ (при предъявлении товарного чека). Бесплатная доставка осуществляется попутным грузом.
*Попутная доставка малогабаритных грузов БЕСПЛАТНАЯ.
*Подпишись на наш магазин "Мебель из Ростова" ВКонтакте , нажми "нравится" и "поделиться на своей стене" и получи БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ по г.Ростов-на-Дону, г.Аксай и г.Батайск при покупке на сумму более 30000 руб.

 


Мебель из Ростова в ВК

Поставщики тканей